Unternehmen

EIN UNABHÄNGIGES SCHWEIZER KMU-TRADITIONSUNTERNEHMEN IN FAMILIENHAND

Informationen über uns

Für Frei AquaService AG ist «Swissness» mehr als ein Schlagwort. Als Manufaktur für Wassertechnologie stehen wir kompromisslos hinter unseren Produkten und
Dienstleistungen. Wir bieten höchste Qualität und sinnvolle Innovation.

Unsere Kunden können sich auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit verlassen – bei allen Produkten, von Kleinanlagen bis hin zu komplexen Pharmasystemen.

Mit lokalen Servicestellen und Kompetenzzentren gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten und Flexibilität. Das Vertrauen unserer Kunden zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

über 0

Jahre sind wir für unsere Kunden da

über 0‘000

Anlagen von uns schweizweit

.5%

beträgt unsere Kundenzufriedenheit

0/7

Notfalldienst an 365 Tagen im Jahr

0

Servicestellen in der ganzen Schweiz

ISO-Zertifiziert seit 2012

Diese Unternehmen vertrauen uns

Vision und Leitbild

Wir sind ein traditionsreiches, unabhängiges Schweizer Familienunternehmen, das sich stetig weiterentwickelt. Heute zählen wir zu den führenden Experten in der Wasseraufbereitung. Unser Erfolg basiert auf einer starken Kundenorientierung, einer klaren Vision und unserem schweizweiten Service. Unser Unternehmensleitbild prägt unser Handeln und unseren Umgang miteinander.

Kunden

Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden, erfüllen ihre Anforderungen und bauen langfristige Partnerschaften auf. Unsere Zusagen sind verbindlich – wir stehen zu unserem Wort.

Erfolg

Wir sichern unseren Fortbestand durch nachhaltige Renditen. Kontinuierliches Lernen verbessert unsere Leistungen und Prozesse stetig.

Wir begeistern Kunden und Partner, die Wasser ebenso schätzen wie wir. Mit innovativen und nachhaltigen Wasseraufbereitungslösungen sorgen wir für eine dauerhaft bessere Wasserqualität.

Mitarbeitende

Wir fördern die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und ermutigen sie, Verantwortung zu übernehmen. So schaffen wir ein Umfeld, das unternehmerisches Denken und offene Team-Kommunikation ermöglicht.

Prozessoptimierung

Unsere professionellen Leistungen werden durch ein starkes Partnernetzwerk ergänzt. Wir optimieren Prozesse kontinuierlich und halten alle relevanten Vorschriften ein.

Unsere Geschichte

2024

  • 30 Jahre Frei AquaService AG
  • Einführung einer digitalen Rapportierung im Service
  • Anmeldung der Reihe Fawa Soft® beim SVGW (Pending)
  • Im November 2024 feiert die Frei AquaService AG ihr 30-jähriges Bestehen (Gründung damals noch unter dem Namen Swatec AG).
  • Neuer moderner Website Relaunch & Rebranding

2023

  • Neue Generation von Wasserenthärtern
  • Markteinführung neue Generation Wasserenthärter Fawa Soft®
  • Einführung der neuen Wartungsverträge HS Premium und HS Basic

2022

  • Weiterer digitaler Ausbau
    Migration auf ein modernes CRM
    Ausbau der QM Prozesslandschaft

2021

  • Ausbau der Serviceorganisation in der Ostschweiz Standort Höri mit Lagerkapazität.

2020

  • Übernahme der Frei Aqua Service AG durch eine schweizerisch geführte Firmengruppe.

2018

  • CE Konformität der Produktgruppe Desinfektionseinheit Fades®.
  • Neue Produktlinie Desinfektionseinheit Fades® Azon wird im Markt eingeführt.

2017

  • Neuer Internetauftritt mit responsiver Funktionalität

2016

  • CE Konformität der Produktgruppe Filtration Fafil®.
  • Erstpräsentation an der Pharmamesse «ilmac»

2015

  • Ausbau des Standort Aesch mit modernen Büroräumen.

2014

  • CE Konformität der Produktgruppe Umkehrosmose Fatro®.
  • CE Konformität der Produktgruppe Reinstwassersystem Fatron®.

2013

  • CE Konformität der Produktgruppe Wasserenthärter Fawa®.

2012

  • ISO 9001 Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems, ganze Firma
  • Gesamtkatalog V1.0 mit Produkten und Dienstleistungen.

2011

  • Ausbau der Produktionsfläche mit neuem Prüfstand am Standort Aesch.
  • Neuer Gerätetyp Fafil® Eco in der Produktgruppe Filtration eingeführt.
  • Erstpräsentation an der Publikumsmesse «Muba»

2010

  • Neue Produktegruppe Reinstwassersystem Fatron® wird im Markt eingeführt.
  • Erstpräsentation an der Baumesse «Swissbau»

2008

  • Sichtbarer Standort mit Potenzial in die Zukunft an der Hauptstrasse 210 in Aesch BL.

2002

  • Namensänderung in Frei AquaService AG.
  • Durch den Erwerb der Firma Aquaservice Hassler wurde die Marktposition ausgebaut.

1997

  • Namensänderung in Frei Wassertechnik AG.

1994

  • Gründung der Swatec AG.
  • Der Bereich Schwimmbad wird verkauft.
  • Die Wassertechnik wird in den Sektoren Industrie, Chemie und Pharmazie verstärkt.

1992

  • Ausbau des Angebotes mit eigenentwickelten Umkehrosmose-Anlagen.
  • Die Wasserabteilung wird innerhalb der SIX MADUN zum Profitcenter.

1966

  • Wasseraufbereitung für Private, Gewerbe und Industrie. Schwimmbadanlagen für Private.

1924

  • Rudolf Schmidlin gründet die damalige SIX MADUN.

 

IHRE ZUKUNFT

Jobs & Karriere

Wenn unser Unternehmen Ihr Interesse geweckt hat und Sie sich vorstellen können, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.

Ihr Frei AquaService Team

Administration

Silvia Gémesi

Leiterin Human Resource Management

Véronique Brunner – Verantwortlich für Finanz- und Rechnungswesen bei Frei AquaService, zuständig für Buchhaltung, Controlling und finanzielle Prozesse.

Véronique Brunner

Finanz- und Rechnungswesen

Jutta Gross – Verantwortlich für die Kundenbetreuung bei Frei AquaService, Ansprechperson für Beratung, Auftragsabwicklung und Serviceanliegen.

Jutta Gross

Kundenbetreuung

Tim Huggler - Vertragsmanagement

Tim Huggler

Vertragsmanagement

Beratung und Verkauf

Tobias Schweizer – Verkaufsberater bei Frei AquaService für die Region Nordwestschweiz, spezialisiert auf individuelle Beratung und Lösungen zur Wasserenthärtung.

Tobias Schweizer

Verkaufsberater Nordwestschweiz

Roger Di Pierno – Verkaufsberater bei Frei AquaService für die Regionen Zürich und Ostschweiz, zuständig für Kundenberatung und massgeschneiderte Wasserenthärtungslösungen.

Roger Di Pierno

Verkaufsberater Zürich/Ostschweiz

Philipp Bieri – Verkaufsberater bei Frei AquaService für die Regionen Bern und Romandie, spezialisiert auf persönliche Beratung und Lösungen zur Wasserenthärtung.

Philipp Bieri

Verkaufsberater Bern/Romandie

René Sauer – Leiter Engineering- und Verfahrenstechnik bei Frei AquaService, zuständig für die Entwicklung, Planung und Umsetzung technischer Lösungen in der Wasseraufbereitung.

René Sauer

Leiter Engineering- und Verfahrenstechnik

ICT

Andy Hermann – Projektleiter IT-Support Systeme bei Frei AquaService, verantwortlich für digitale Infrastruktur, Systembetreuung und IT-Projekte.

Andy Hermann

Projektleiter IT-Support Systeme

Serviceorganisation

René Deiss – Leiter Service bei Frei AquaService, verantwortlich für die Koordination und Qualität des Kundendienstes sowie die Einsatzplanung der Servicetechniker.

René Deiss

Leiter Service

Fabian Bochud – Servicetechniker bei Frei AquaService, zuständig für die Installation, Wartung und Kundenbetreuung im Bereich Wasserenthärtung.

Fabian Bochud

Servicetechniker

Oliver Bötschi – Servicetechniker im Projektgeschäft bei Frei AquaService, spezialisiert auf Planung, Installation und Betreuung von komplexen Wasseraufbereitungslösungen.

Oliver Bötschi

Servicetechniker Projektgeschäft

Agatino Cuffari – Servicetechniker bei Frei AquaService, verantwortlich für Installation, Wartung und technischen Support bei Wasserenthärtungsanlagen.

Agatino Cuffari

Servicetechniker

Daniel Flückiger – Servicetechniker im Projektgeschäft bei Frei AquaService, zuständig für komplexe Installationen und individuelle Kundenlösungen im Bereich Wasseraufbereitung.

Daniel Flückiger

Servicetechniker Projektgeschäft

Dave Götschel – Servicetechniker bei Frei AquaService, zuständig für Montage, Wartung und technischen Support im Bereich Wasserenthärtung.

Dave Götschel

Servicetechniker

Andrea Graf – Servicetechnikerin bei Frei AquaService, spezialisiert auf Installation, Wartung und Kundenberatung rund um Wasserenthärtungsanlagen.

Andrea Graf

Servicetechnikerin

Luca Isenegger – Servicetechniker bei Frei AquaService, verantwortlich für Installation, Wartung und technische Kundenbetreuung im Bereich Wasserenthärtung.

Luca Isenegger

Servicetechniker

Dean-klaus

Dean Klaus

Servicetechniker

Louis Krummen

Servicetechniker

Tobias Landrock – Servicetechniker im Projektgeschäft bei Frei AquaService, zuständig für technische Umsetzung und Betreuung komplexer Wasseraufbereitungsprojekte.

Tobias Landrock

Servicetechniker Projektgeschäft

Alessio Pecoraro – Servicetechniker bei Frei AquaService, zuständig für fachgerechte Installation und Kundenservice im Bereich Wasserenthärtung.

Alessio Pecoraro

Servicetechniker

Martin Schmalz – Servicetechniker bei Frei AquaService, spezialisiert auf die Wartung und den technischen Support von Wasseraufbereitungsanlagen.

Martin Schmalz

Servicetechniker

Alessio Sutter – Servicetechniker bei Frei AquaService, zuständig für Installation, Instandhaltung und Kundenbetreuung rund um Wasserenthärtungssysteme.

Alessio Sutter

Servicetechniker

Fabian Zinniker – Servicetechniker bei Frei AquaService, zuständig für Installation, Wartung und Kundenservice im Bereich Wasserenthärtung.

Fabian Zinniker

Servicetechniker

Logistik und Produktion

Reto Dussling – Leiter Logistik und Produktion bei Frei AquaService, verantwortlich für effiziente Abläufe in Lager, Versand und Fertigung von Wasseraufbereitungsanlagen.

Reto Dussling

Leiter Logistik und Produktion

Claude Hagen – Mitarbeitender bei Frei AquaService im Bereich Spedition und Assemblierung, verantwortlich für den Versand und die Endmontage von Wasserenthärtungsanlagen.

Claude Hagen

Spedition / Assemblierung

Christian Schuler – verantwortlich für Produktion und Werkstatt bei Frei AquaService, mit Fokus auf Fertigung, Montage und technische Vorbereitung von Wasseraufbereitungsanlagen.

Christian Schuler

Produktion / Werkstatt

Zertifizierung

Mit Zertifikaten betont Frei AquaService AG nicht
nur die Sicherheit der Anlagen, sondern auch unser Bestreben, der bestmögliche Partner für unsere Kunden zu sein – sowohl bei der Auftragsabwicklung als auch in Bezug auf den Qualitätsstandard. Wir gehen dabei über nationale Empfehlungen hinaus und orientieren uns an gesamteuropäischen Richtlinien und harmonisierten Normen. Dies bietet einen weiteren entscheidenden Mehrwert für die Anlagen von Frei AquaService AG.

Qualitätspolitik

Die Qualitätspolitik der Frei AquaService AG basiert auf den Werten Zuverlässigkeit, Fairness und Verantwortung und fokussiert sich auf die vollständige Erfüllung der Kundenanforderungen durch hochqualifizierte Mitarbeiter. Das Unternehmen strebt kontinuierliche Verbesserung, innovative Lösungen sowie eine starke Kundenorientierung an, um langfristiges Wachstum und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, wobei Arbeits- und Umweltschutz sowie Mitarbeiterzufriedenheit zentrale Bestandteile der Unternehmensphilosophie sind.

ISO-Zertifiziert seit 2012

Mitgliedschaft

Mitgliedschaft

Mitgliedschaft

WIR SIND FÜR SIE DA

Kontakt aufnehmen

Haben Sie weitere Fragen oder wünschen Sie ein Angebot? Melden Sie sich gerne bei uns, per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Persönlicher Kontakt

Jutta Gross von Frei AquaService – zuständig für die Kundenbetreuung mit Fokus auf persönliche Beratung und Servicequalität.

Jutta Gross

Kundenbetreuung

Unsere Standorte

Frei AquaService AG
Hauptstrasse 210
CH-4147 Aesch (BL) 

Frei AquaService AG
Altmannsteinstrasse 27
CH-8181 Höri (ZH)

Routenplaner

Mo bis Do 08:00-12:00 / 13:00-17:00 Uhr
Freitag      08:00-12:00 / 13:00-16:30 Uhr

Frei AquaService AG
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